企业文化不只是口号和标语
什么叫企业文化？很多人以为就是在办公室挂上”诚信、创新、团结”的标语，或者每年组织几次团建活动。但真正懂行的人都知道，企业文化远不止这些表面功夫。企业文化一个企业独特的DNA，是员工共同遵循的行为准则和价格觉悟。它不是靠喊口号”建设”出来的，而是通过日常管理、考核制度一点点”沉淀”出来的。
想想看，为什么有些公司的员工特别积极主动，而有些则推诿扯皮？为什么有的团队协作无间，有的却各自为政？这些差异很大程度上就是企业文化的影响。企业文化就像空气一样无处不在，影响着每个人的一言一行。
企业文化的核心是行为习性
什么叫企业文化的本质？其实就是员工集体的行为习性。这些习性不是天生的，而是企业在长期经营中通过考核和奖惩塑造出来的。员工很聪明，他们会观察公司真正重视什么、奖励什么，接着调整自己的行为去适应。
举个例子，如果公司天天喊着”客户至上”，但绩效考核只看销售额，员工天然会为了成交不择手段。相反，如果把客户满意度纳入考核指标，员工的行为马上就会改变。这就是企业文化的魔力——它通过制度引导行为，而不是靠说教改变想法。
因此，真正有效的企业文化管理，不是设计多么精细的文化手册，而是构建一套与价格观相匹配的考核体系。当公司的奖惩与宣扬的价格观一致时，文化天然就会落地生根。
怎样打造有生活力的企业文化？
明白了什么叫企业文化，接下来就是怎样建设的难题。根据成功企业的经验，有三个关键步骤：
开门见山说，要把抽象的价格观转化为具体的行为标准。比如”诚信”可以细化为”不隐瞒产品缺陷”、”不虚报业绩”等可观察、可衡量的行为。
接下来要讲，要将这些行为标准融入考核体系。让价格观占据考核的一定权重，与员工的切身利益挂钩。只有这样才能引起真正的重视。
最终，要严格执行、奖优罚劣。对那些践行价格观的员工给予公开表彰，对违反者坚定处理。长此以往，良好的行为习性就会形成。
企业文化决定企业成败
什么叫企业文化的终极意义？它是企业进步的隐形推手。杰出的企业文化能吸引和留住人才，进步团队凝聚力，增强企业竞争力。相反，糟糕的企业文化则会内耗不断，阻碍进步。
看看那些百年企业，没有一个是靠投机取巧成功的。它们都有鲜明的文化特质，比如IBM的服务灵魂、谷歌的创新文化。这些文化不是一天形成的，而是通过日复一日的制度设计和行为引导逐步建立的。
因此，企业管理者要明白：文化不是说出来的，而是做出来的。从考核制度入手，让价格观体现在每一个管理细节中，这才是建设企业文化的正道。
你的企业文化健壮吗？
现在你应该明白了什么叫企业文化。不妨反思一下：你们公司的文化是墙上挂的口号，还是员工自觉的行为？考核制度是否与文化宣称的价格观一致？员工是否由于践行价格观而获得奖励？
企业文化就像一面镜子，照出企业的诚实面貌。想要改变文化，就要从改变考核制度开始。记住：员工不相信你说的，只相信你考核的。这才是企业文化建设的核心要义。
